anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot kosztów

madzia9683
#1 Nowicjusz#

Witam! Proszę mi podpowiedzieć jak odzyskać pieniadze ktore zapłaciłam za zamowiony towar ktorego nie dostałam..czy we wniosku allegro jest konieczna fotka dowodu..

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

@madzia9683 Na AL !

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@madzia9683 Po 14 dniach od zakupu możesz złożyć wniosek do POK, nie musisz zgłaszać sprawy na policję w przypadku nieotrzymania towaru. Jeśli we wniosku jest informacja dotycząca foto dowodu, to wyślij wniosek bez foto. Allegro informowało tutaj jakiś czas temu, że zdjęcie dowodu jednak nie jest do POK wymagane. https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

oznacz moderatorów