Zwrot na kupon za anulowany zakup

[katarzynka5353]

Witam! Zakupiłam produkt, płaciłam kuponem, ale był problem z płatnością,  anulowałam ją  zapłaciłam jeszcze raz, ale sytuacja się powtórzyła. Anulowałam więc zakup. Kupiłam ten sam produkt u innego sprzedawcy, ale kuponu mojego już nie było...zapłaciłam tradycyjnym przelewem on- line. Czytałam, że płatnością kuponem została rozpoczęta,  dlatego nie mogłam go znów użyć i pieniądze wrócą po 24 h, ale 24 h minęły a pieniążków nie ma....Mam nadal czekać  czy powinnam coś zrobić,  żebym znów mogła użyć kuponu?

[kostas11]

@katarzynka5353 nie pieniądze tylko przy nieudanej płatności wraca kupon do 24h

[ko_alka]

@katarzynka5353 Cześć. 🙂 Anulowałam dla Ciebie tę płatność, kupon odnowi się na Twoim koncie w ciągu 24 godzin. Znajdziesz go w sekcji Twoje zniżki w formularzu dostawy i płatności podczas kolejnych zakupów. 🙂 

[Marcin_Karlino]

Dzień dobry, czy mógłbym poprosić o przyspieszenie zwrotu kuponu, który wykorzystałem przy płatności za anulowane po chwili przeze mnie zamówienie? Zamówienie chcę ponowić, ale z wykorzystaniem kuponu rabatowego.

Numer transakcji: 4dce5660-c3f7-11ed-97df-2b1fd87e68c6

[LEW433]

Jeżeli anulowałeś to kupon masz w ciągu 24godz do wykorzystania podczas płatności.

[nat_not]

@Marcin_Karlino Kupon powinien wrócić na Twoje konto w krótkim czasie.