anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot nie odebranej paczki

kupuj_tanio1
#7 Wielbiciel

Witam

czy jest tu ktoś  z allegro wstanie mi pomóc klient zamówił u nas produkt nie odebrał go z allegro box i miała do nas wrócić od trzech tygodni nie możemy się jej doprosić, kilkanaście  maili i sprawa nadal jest procesowana to jakiś ŻART.

1. pierw że paczka leży w magazynie 

2. później że będzie dostarczona

3. później że kurier będzie dzwonił  w sprawi  paczki 

4. później że przesyłka  doręczona 

5. później Przeprosiny że paczka będzie dopiero doręczona 

6. teraz,  że kurier kontaktował sie z nami i allegro stwierdziło  że u nas pracuje dużo osób i żebyśmy porozmawiali ze swoimi pracownikami gdzie u nas pracują dwie osoby 

Allegro uważa że paczką jest doręczona ale potwierdzenia odbioru nie możemy się doprosić i tak od trzech tygodni jak nie napiszemy się z przypomnieniem to cisza TO SĄ STANDARDY ALLEGRO !!!

cba30f90-5829-11f0-bc55-0be4377bd1f1

Client:39476072

A002BVQHH9 numer  paczki nadanej przez nas 

 A002DZZM79 numer podany przez allegro 

Dodatkowo od klienta dostaliśmy  negatyw bo uważa że nie odebrał paczki i mu się należą pieniądze w ciągu godziny i allegro mu tak sugeruje pisząc do nas . 

Proszę o załatwienie  sprawy Rzetelnie i do końca  

 

 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@kupuj_tanio1 rozumiem, że jesteś z niecierpliwiony i niezadowolony z powodu całej sytuacji i  bardzo Cię za to przepraszam, ale my tutaj nie jesteśmy w stanie zrobić nic więcej niż to co robią już nasi pracownicy w zgłoszeniu mailowym. Tak jak poinformował Cię nasz doradca w korespondencji mailowej, aktualnie Twoja sprawa jest weryfikowana przez dyspozytorów w oddziale odpowiedzialnym za Twój rejon. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów