Zwrot pieniędzy - prawo, a regulamin allegro

[henki666]

Mam pytanie jak to jest ze zwrotem pieniędzy za zwrócony zakup. Ile faktycznie czasu ma sprzedający na zwrot?

Według prawa 14 dni, według regulaminu allegro niezwłocznie, ale do 7 dni od momentu zmiany statusu na dostarczony lub do 14dni od momentu zgłoszenia zwrotu.

Jedno drugie trochę wyklucza, więc jak to faktycznie jest bo sami pracownicy w różnych dyskusjach raz piszą że 14, araz że do 7dni 😱

[mdrogeria]

@henki666 Masz Ustawowe 14 dni od zgłoszenia zwrotu , allegrowe 7 dni jest tylko zaleceniem , do którego nie Masz obowiązku się stosować .