anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy za wysyłkę.

Client:43978336
#8 Zapaleniec#

Witam. Zakupiłam smycz lecz dostałam nie tą którą chciałam. Sprzedający nie ma takiej smyczy z ogłoszenia na stanie. Zapłaciłam za wysyłkę i produkt. Wiem, że jak zwrócę smycz to zwrot będzie za darmo i zostaną zwrócone pieniądze za smycz lecz nie za wysyłkę. Ewidentnie to była wina sprzedawcy więc czy jest możliwość aby również zostały zwrócone pieniądze za wysyłkę. Pozdrawiam 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Tak.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:43978336 tak, ponieważ jeśli zgaszasz niezgodność towaru z umową, to nie odstępujesz od umowy, tylko zgłaszasz reklamację. W takim przypadku, gdy sprzedający ją uzna, powinien zwrócić Ci wszystkie poniesione koszty (również koszt dostawy do Ciebie i odesłania przedmiotu do niego). 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów