zwrot pieniędzy

[molekua]

Zakupiłam wczoraj o 14:49 na allegro lokalnie od użytkownika joankonar00 botki/ szpliki (500 zł + 14 zł dostawa), od razu dokonałam przelewu. Dzisiaj kontaktowałam się SMS z użytkownikiem z zapytaniem kiedy otrzymam zakupione obuwie? Okazało się, że buty są już sprzedane komuś innemu a pani nie usunęła aukcji po ich wcześniejszej sprzedaży. Chcę otrzymać zwrot pieniędzy, proszę o wskazówki i pomoc.

[kostas11]

@molekua  podaj Pani nr konta najlepiej w dyskusji i czekaj na kasę 

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-i-reklamacja-na-allegro-lokalnie/jak-rozpoczac-dyskusj...

[pinsplash]

@molekua Tak jak napisał @kostas11  wyślij wiadomość ( przez Allegro - aby mieć ślad) do Sprzedajacego podając swój numer rachunku bankowego i prosząc o szybki zwrot pieniędzy.

[xyz96]

@molekua To ta pani Ci nie powiedziała, że natychmiast odda pieniądze? Nie dzwoń, nie pisz żadnych SMS-ów, otwórz spór https://allegro.pl/dyskusje/nowa i domagaj się pieniędzy. Jeżeli będzie problem, pomoże Ci tam Allegro.

Spór na Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[molekua]

Pani napisała, że odda pieniądze w SMS po mojej interwencji ale jak mam wierzyć komuś w to co pisze skoro sprzedaje za 500 zł towar, jakiego już nie posiada. Dziękuję wszystkim za pomoc. Pozdrawiam.

[LEW433]

@molekua Jak jej nie wierzyć otwórz dyskusję z nią, ma 24 godz na odpowiedź, w razie problemu pomoże ci w tym allegro lokalne:https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE  Na zwykłym allegro:https://allegro.pl/dyskusje/nowa