Zwrot pieniędzy

[Vaiolet]

Dzień dobry. Zakupiłam dwa przedmioty i zapłaciłam za nie kartą podarunkową z platformy nais. Czy ktoś może jest zaznajomiony z procedurą zwrotu tych pieniędzy? Sprzedaż została anulowana a ja niestety nie wiem jaki jest proces. Z góry dziękuję za odpowiedź. 

[Vryko]

Poszukaj informacji tutaj: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/promocje-monety-i-kupony/karty-podarunkowe-allegro-wq4m0B7DM...

Ewentualnie poszukaj tam kontaktu z Allegro (np. opcja czatu) i dopytaj. 

[_HolaOla_]

@Vaiolet Jeśli za pośrednictwem tego serwisu wymieniłeś punkty na kartę podarunkową Allegro, po anulowaniu zamówienia Sprzedający ma 14 dni na zwrot środków. Taki zwrot będzie zrealizowany przez Allegro Finanse,  ponieważ w formularzu zwrotu nie masz możliwości podania danych do zwrotu. W momencie, gdy Sprzedający zleci zwrot dla Ciebie w naszym systemie, karta podarunkowa odświeży się u Ciebie w zakładce Kupony. 

[Vaiolet]

Dziękuję pięknie za informacje!! 😉 Wszystkiego dobrego’