anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy

Client:61691740
#1 Nowicjusz#

Witam, do tej pory nie dostałam żadnej wiadomości dotyczącej zwrotu pieniędzy z ochrony praw konsumenta. Pisałam wniosek i nic nie zostało przesłane mi na e-mail do tej pory czekam na zwrot pieniędzy za hulajnogę i żadnego odzewu.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

agus38
#12 Orędownik#

Trochę za mało informacji, żeby odpowiedzieć. Na Allegro masz program ochrony kupujących, nie klienta. Żeby dostać zwrot od Allegro trzeba spełnić kilka warunków, między innymi zgłoszenie na Policję.

Reszta wiadomości tutaj : https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:61691740 Widzę, że napisałaś dziś w dyskusji wiadomość do sprzedającego, więc poczekaj proszę na jego odpowiedź. Jeśli nie zrobi tego w przeciągu 24 godz., będziesz mogła poprosić nas o pomoc. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów