Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zwróciłem zakupiony towar. Zwrot został przyjęty przez sklep. Dostałem o tym informację. Było to 29.05.2023. Cała kwota miała być zwrócona. I tutaj kończą się jakiekolwiek informacje w tej sprawie. Według instrukcji z allegro zwrot miał trwać maksymalnie do 14 dni. Po moich poszukiwaniach i interwencjach okazało się, że pieniądze zostały wpłacone na konto banku w którym nie posiadam konta i nikt się mnie nie pytał o moje prawdziwe konto. Pytanie: w jaki sposób mam dokonać wypłaty tych środków i dlaczego tak się to stało?
W jaki sposób płaciłeś za towar? Przelewem czy gotówką na poczcie, w banku czy jakimś punkcie opłat? Pieniądze są zwracane na to samo konto, z którego przyszły.
Obawiam się, że nie ma innego wyjścia. Pieniądze na poczcie są wysyłane z ich konta technicznego i tam pewnie trafił Twój zwrot. Napisz prośbę o zwrot tych pieniędzy, opisz krótko sytuację, co się stało i dlaczego te pieniądze trafiły do nich z powrotem i złóż pismo w placówce pocztowej. Pewnie to trochę będzie trwało, ale nie powinni robić problemu z oddaniem, o ile podałeś prawdziwe dane nadawcy.
