Zwrot pieniedzy za uszkodzony towar

[Client:41184266]

Witam mam problem, sprzedawca nie chce oddać pieniedzy za paczke, ktora została zwrócona, twierdząc, ze wina leży po stronie firmy kurierskiej, natomiast pudelko nie bylo uszkodzone z zewnątrz ani nie pogięte, było cale, w srodku wozek byl pogięty i uszkodzony, to nie mozliwe żeby kurier uszkodził przesyłkę bo nie bylo widac uszkodzeń na pudełku co mam robić?

[MiMary]

Cześć, @Client:41184266. Nie możemy ingerować w decyzję reklamacyjną sprzedającego. 
Jeśli jesteś w posiadaniu towaru, to najlepszym rozwiązaniem będzie zgłoszenie reklamacji logistycznej do przewoźnika. 

[jabollus]

Co ma reklamować u przewoźnika, skoro paczka nie miała śladów uszkodzeń?

[RED]

@MiMary i prawidłowo

od tego są w Polsce sądy

tylko dlaczego jest na tym forum podawanych wiele innych przykładów, gdzie ingerujecie na pełnej w decyzje reklamacyjne i jakoś nikt tak nie zbywa kupującego?