Zwrot preparatu, który nie działa

[Client:88664904]

Kupiłam niedawno Eludril - płyn na nadwrażliwość zębów. Ale, funny story, po użyciu tego płynu zęby bolą jeszcze bardziej! Zaufałam producentowi i kupiłam od razu dwie butelki (w pierwszym zamówieniu). Pierwszą z butelek użyłam kilka razy, ale za każdym razem zęby bolą. Produkt się nie sprawdził, pogorszył jedynie mój stan. Czy jest możliwość zwrócenia obu butelek, tzn. tej nierozpoczętej i tej, którą już otworzyłam?

[pecela · Accepted solution]

@Client:88664904

O to musisz pytać sprzedawcę, od którego kupiłaś, a nie na publicznym forum. Ale tej otwartej na 99% już nie zwrócisz. 

[br.]

@Client:88664904  Zgłosić  zwrot, oraz  zwrócić w 14 dniowym terminie możesz tylko tą  nieotwartą butelkę.  Natomiast  na butelką  napoczętą  nalezy  złożyć reklamację i zażądać  niech sobie sprzedający ją zabierze.

Zastanów się nad zgłoszeniem tego specyfiku do odpowiednich instytucji,  może Sanepid?  Była ostatnio nagłośniona afera że sprzedający  sprzedawał jako suplementy różne  prochy które sam produkował.  Może to  podobny przypadek?

A na nadwrażliwość jest pasta Sensodyne.

[Client:88664904]

Bardzo dziękuję za pomoc. Pasty Sensodyne używam, niestety nie pomaga...

[komis-bell]

U jednego zadziała a u drugiego nie. 
Miałem kiedyś problem z odsłoniętymi szyjkami zębów - dentysta powiedział żebym kupił pastę Sensodyne. 
No i od samego mycia tą pastą zęby bolały mnie sto razy bardziej niż zwykle. 
Mojemu tacie ta sama pasta pomogła. 
Także no. 

[Monika__L]

eludril jest na stany zapalne

blednie dobrałeś specyfik. 
konsultuj się ze stomatologiem co? 

[Client:88664904]

Nie sprecyzowałam - chodzi o Eludril Sensitive - bez alkoholu. Polecił mi go stomatolog, na nadwrażliwość zębów.. 😞 
Tak czy inaczej, bardzo dziękuję za odpowiedź.

[drekenzes]

@Client:88664904 Płyn działa i jest w porządku, nikt ci nie przyjmie otwartego produktu.

Osobiście polecam GUM PAROEX 0,12% – PŁYN DO PŁUKANIA JAMY USTNEJ BEZ ALKOHOLU. Ale profilaktycznie stosuje się go maksymalnie przez 2 tygodnie w miesiącu. Pozostały czas polecam płyn Plax Tea&Lemon. Pasta do mycia zębów do wrażliwych zębów.

Oto najczęstsze przyczyny bólu po zastosowaniu Eludrilu:

1. Reakcja na wysoką dawkę chlorheksydyny:

Eludril (szczególnie ten klasyczny, czerwony) ma wysokie stężenie chlorheksydyny. Jest ona zabójcza dla bakterii, ale u osób z odsłoniętymi szyjkami zębowymi lub mikrouszkodzeniami szkliwa może powodować gwałtowną reakcję bólową. To nie jest ból psującego się zęba, a raczej silne podrażnienie zakończeń nerwowych.

2. Nadwrażliwość na alkohol

Klasyczny Eludril zawiera alkohol (ponad 40%). Jeśli dana osoba ma:

• stany zapalne dziąseł,

• afty,

• ubytki klinowe (wytarte szkliwo przy dziąsłach), ...to alkohol wnikający w te miejsca będzie powodował piekący ból, który promieniuje i jest mylony z bólem zęba.

3. Zmiana pH i flory bakteryjnej

Chlorheksydyna drastycznie zmienia środowisko w jamie ustnej. Czasami gwałtowne wybicie flory bakteryjnej przy istniejącym już stanie zapalnym miazgi (o którym znajomy mógł nie wiedzieć) powoduje "odezwanie się" zęba.

4. Błąd w stosowaniu (Brak rozcieńczenia)

To najczęstszy błąd! Klasyczny Eludril Care/Classic często wymaga rozcieńczenia (zazwyczaj do kreski na dołączonym kieliszku). Jeśli płukano usta koncentratem, po prostu „poparzył” śluzówkę i podrażnił zęby chemicznie.

[Client:88664904]

Dziękuję!