Witam, mam problem pobrałam formularz zwrotu od sprzedawcy, wydrukowałam, wypełniłam i zwróciłam kupiony przedmiot,sprzedawca poinformował mnie, że odebrał przedmiot, i prosi o rozwiązanie umowy z allegro, problem polega na tym,że nie mam już takiej możliwości,na allegro minął termin zwrotu, a przedmiot zwróciłam sprzedawcy w ciągu 14 dni,ale nie wiedziałam, że trzeba wypełnić i zgłosić coś jeszcze przez allegro. W jaki sposób teraz mogę odzyskać pieniądze od sprzedającego i czy jest możliwość w jakiś inny sposób zgłoszenia odstąpienia od umowy?
