Zwrot przesylki, co zrobić gdy paczka nie mieści się do paczkomatu?

[Client:42415667]

Witam przes pomyłkę zamówiłem 2 takie same paczki i jedna chciałbym zwrócić. Mam wygenerowany kod do paczkomatu lecz paczka jest za duża i się nie zmieści 

[_HolaOla_]

@Client:42415667 w takim razie napisz do nas zgłoszenie przez ten formularz i poproś o wygenerowanie innej etykiety.

[Client:42415667]

nie ma w Twojej odpowiedzi żadnego formularza

[LEW433]

Jak ze Smartem to tu poproś o pomoc: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e