anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot reklamacja

Client:62655759
#7 Wielbiciel

Witam  kupiliśmy używany czujnik ochrony pieszego do samochodu .

Po  zamontowaniu okazał się że nie działa.

Sprzedający zgodził się na zwrot  pod warunkiem że wszystko będzie w takim stanie w jakim wysyłał.

Oczywiście tak było.

Części została bardzo dobrE zapakowana i wysłana  z oznaczeniem ostrożnie .

Po dotarciu przesyłki do odbiorcy  napisał wiadomości że  przesyłka została uszkodzona złamana ( faktycznie ma zdjęciach tak wygląda) i nie chce oddać pieniędzy ,zwrot  odrzucony.

Nie zrobił protokołu z kurierem.

Podejrzewam że jest to wyłudzenie.

Co zrobić ???

 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

pecela
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Client:62655759

WW takim przypadku składa się reklamację a nie robi zwrot. Niestety po zgłoszeniu zwrotu nie ma możliwości zgłosić reklamacji. 

A za stan zwracanego przedmiotu, wtym uszkodzenia w transporcie odpowiada kupujący.

Pozostaje zgłosić reklamację w firmie kurierskiej.

oznacz moderatorów