Zwrot rozpakowanego basenu

[kotek075]

Witam,

Zamówiłem basen, rozpakowałem, stwierdziłem że mi nie odpowiada bo jest za wysoki, produkt odesłałem , sprzedawca dzwoni że nie przyjmuje zwrotu gdyż produkt był rozpakowany i zdjęta folia. czy ma do tego prawo?

[pinkpink11]

Jeśli zdjąłeś z niego folię zabezpieczającą to sprzedający ma prawo przypuszczać, że produkt był używany. Jak ma komuś innemu sprzedać towar w takim stanie?

[A3dam]

@kotek075 
Nie. Sprzedawca nie ma prawa odmówić przyjęcia zwrotu z powodu "bo był rozpakowany i zdjęta folia" (to nie jest produkt higieniczny w rozumieniu Ustawy).
Może natomiast zwrócić Ci nie całą zapłaconą kwotę, ale tylko tyle ile jest wart używany, rozpakowany basen.

[pinkpink11]

Masz prawo sprawdzić towar dokładnie tak jakbyś to zrobił w sklepie stacjonarnym- tj bez niszczenia zabezpieczeń.

[mwmonety]

Czyli co jest wyższy jak był w opisie ? 

[kotek075]

Nie , jest zgodny z opisem. Natomiast po rozłożeniu stwierdziłem że jest za wysoki(kwestie użytkowe)

[Ziolko39]

@kotek075 Skoro znałeś wysokość to nie mogłeś sprawdzić przed zakupem czy będzie Ci pasował. Teraż narażasz sprzedającego na koszty, bo Tobie nie chciało się pomysleć przed zakupem. I pewnie będziesz chciał zwrotu pełnej kwoty ? Bezpostawnie.

[komis-bell]

@kotek075 Jeśli był to zakup konsumencki (kupujący osoba prywatna a sprzedający przedsiębiorca) to sprzedawca nie ma prawa odmówić Ci zwrotu.
Ma jednak pełne prawo potrącić ze zwrotu kwotę o jaką obniżyła się wartość towaru a w przypadku takiego basenu może to nie być mała kwota.