Zwrot telefonu

[Client:108376416]

Nie mogę zrobić ustawien fabrycznych na telefonie, telefon posiada wady oprogramowania brak możliwości pobierania aplikacji jakieś blokady telefon powystawowy a mial już wymieniana baterie i ma stan 79% także cos mi tu nie pasuje proszę o opinię jak zrobic ze zwrotem skoro nie można zrobić ustawien fabrycznych

[Client:35386082]

Kupione od firmy? w szczegółach tego zakupu masz 'zgłoś problem z zakupem' kliknij i napisz do sprzedawcy, że składasz reklamacje, i opisz problem. Sprzedawca powinien rozpatrzyć reklamację. Albo telefon od Ciebie odebrać, naprawić i odesłać, albo oddać pieniądze jeżeli naprawa jest nieopłacalna. Albo wymienić na inny egzemplarz. Ale o sposobie rozpatrzenia reklamacji decyduje sprzedawca.

Jeżeli kupione od os. prywatnej i rękojmia nie została wyłączona - to postąp j.w.. Jeżeli wyłączona rękojmia - to masz problem...