Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Dzień dobry, chciałam zapytać czy ktoś z państwa miał taką sytuację, że chciał zwrócić towar a nie było możliwości pobrania etykiety nadawczej. Mimo iż w opcji, którą wybrałam powinna być wygenerowana etykieta nadawcza, został wygenerowany jedynie kod. Co w takiej sytuacji zrobić?
@Zn21_21 Przygotuj przesyłkę. Adres zwrotu nie będzie Ci potrzebny. Wystarczy, że użyjesz kodu zwrotu, który otrzymasz w wiadomości SMS:
Jeśli zwracasz paczkęAllegro Paczkomaty 24/7 InPost, umieść kod zwrotu na paczce i udaj się do dowolnego paczkomatu. Na ekranie paczkomatu wybierz Nadam paczkę, a następnie Mam specjalny kod. Paczkomat automatycznie otworzy skrytkę. Umieść w niej paczkę i zamknij skrytkę. Możesz też udać się z paczką do Punktu Obsługi Klienta InPost.
Dziękuję ale ja wybrałam wysyłkę pocztą polską, a kodu smsem też nie dostałam tylko na ekranie pojawił się numer. Skoro kod powinien przyjść smsem to w takim razie był to tylko numer zwrotu. Mój błąd. Jednak etykiety dalej brak. Zwracam towar potaż pierwszy i nie wiem co w takiej sytuacji powinnam zrobić.
