Zwrot towaru do sprzedającego - czy jest określony termin oddania należności za zakupiony towar?

[Misiaczek-S]

Zwróciłem towar sprzedającemu, bez podania przyczyn zwrotu. Towar nie został rozpakowany, jest zapakowany w zgrzewanej folii. Z informacji zwrotu towaru na stronie Allegro, do sprzedającego dotarł w dniu 09.03.2023r., dzisiaj jest już 17.03.2023r. i brak decyzji w tej sprawie.

Więc moje pytanie dotyczy terminu zwrotu pieniążków za oddany produkt, i czy jest to wyszczególnione w regulaminie ALLEGRO. 

[az1rael]

Jest wyszczególnione w ustawie i jest to do 14dni liczac od dnia zgłoszenia zwrotu. Napisz do sprzedawcy zapytanie przez panel wiadomości lub w dyskusji i zapytaj o to czy zlecił zwrot jeśli tak niech poda ci identyfikator zwrotu a sprawdz czy nie masz maila z allegro w spamie

[mikeza · Accepted solution]

termin zwrotu to max 14dni i regulują to obowiązujące przepisy prawne w tym kraju, bo regulamin allegro z tego co się orientuję nie ma jeszcze mocy ustawy.