Zwrot towaru po odesłaniu przez sprzedawcę

[tunczyk14]

Witam serdecznie, mam pytanie. Mianowicie kupiłem zestaw kosmetyków miał być nowy, przyszedł do mnie rozpakowany i używany. W środku były perfumy jednak jeden był otwierany i z ubytkami. Zaproponowałem sprzedawcy wymianie lub jakąś forme w formie gifta. Bez rozmowy i uzgodnień wysłał mi paczkę. Myślałem że to jakiś drobny gift, zaś dostałem nowy komplet. Teraz mam dwa, i czy muszę odsyłać 1 zestaw używany czy co z nim zrobić? To już produkt używany i nikomu go raczej nie sprzedadza 

[az1rael]

Zapytaj sprzedawcę czy masz mu odesłać 1 komplet pewnie wartość wysyłek porównywalna z wartością kosmetyków że tak zrobił

[komis-bell]

Czy nie prościej będzie zapytać sprzedającego niż obcych ludzi na forum którzy mogą jedynie zgadywać? 🤔