Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Potrzebuję porady w kwestii zwrotu towaru: zakupiłem 2 koszulki nazwane "Koszulki ciążowe z nadrukiem". Nadruk nie jest personalizowany, w sensie nie ma tam danych typu mój tekst czy imię, jest to po prostu jeden z wybranych wzorów oferowanych przez sprzedającego.
W ograniczeniach zwrotu sprzedający wpisał, że: Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (przepis z ustawy).
Czy w tym przypadku mogę po prostu odstąpić od umowy czy aby zwórcić towar potrzebna jest reklamacja?
Chodzi o produkt: https://allegro.pl/oferta/koszulka-ciazowa-koszulki-ciazowe-z-nadrukiem-7607737977?snapshot=MjAyMC0w...
Masz prawo do zwrotu - odstąpienia od umowy. To nie jest towar wyprodukowany według Twojej specyfikacji, z nadrukowanym wzorem Twojego projektu. Wzór był wybrany z oferowanych przez sprzedawcę.
Jeśli sprzedawca będzie stwarzał problem, rozmawiaj z nim przez ten formularz i po 24 godzinach proś tam o pomoc pracownika Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa
Dzięki @xyz96
Formularz do dyskusji juz znam, bo mam niestety problem z innym sprzedającym i uzyskaniem zwrotu kasy, ale zdążyłem się już zorientować, że w razie dalszych problemów jest jeszcze Progmar Ochrony Kupujących.
Poza tym sprzedawca w ofercie pisze o 7 dniach na odstąpienie od umowy - to niedopuszczalne, wszystkie jego oferty są niezgodne z prawem i regulaminem.