zwrot towaru

[Client:42826768]

Sprzedawca jako miejsce wysyłki podał PL Warszawa, po czym przy zadeklarowaniu zwrotu towaru otrzymałam adres chiński do zwrotu na swój koszt. Czy Allegro pozwala na takie przekręty?

[mdrogeria]

@Client:42826768 czy podczas/ ha...przed / zawarciem transakcji zweryfikowałeś jaki jest adres do zwrotów ? ...w końcu zaakceptowałeś wszystkie zapisy w ofercie 

[Client:42826768]

a dlaczego dodatkowo mam weryfikować, jesli jasno jest wpisane wysyłka z PL- Warszawa? Jakie śledztwo powinnam przeprowadzić? Dlaczego Allegro nie wymaga jasnego wpisu - wysyłka z Chin , co jeszcze niedawno było standardem i obowiązkiem. Czy ten wymóg został zniesiony?

[mdrogeria]

@Client:42826768 a zwróciłeś uwagę na to ,że ,,dostawa ,, oraz ,,zwroty ,, to są 2 różne zakładki w ofercie ?

[LEW433]

Tak, można tak. Wszystko jest przed zakupem w ofercie i jak taki adres był to nie możesz mieć pretensji,

[Sa_nova]

@Client:42826768 podaj proszę numer zamówienia lub numer oferty, której dotyczy Twój wpis. 

[Client:42826768]

15582906334, 15582715175, 16473075302  numery ofert

[Sa_nova]

@Client:42826768 widzę, że sprzedający we wskazanych ofertach w zakładce zwroty, podaje jako adres do zwrotu Chiny i jest to adres, na który należy odesłać zamówienie. Adres wysyłki może się różnić od adresu zwrotu, jest to zależne od ustaleń sprzedawcy. Dziś rozpoczęłaś dyskusję, zaczekaj proszę na odpowiedź sprzedającego w sprawie zwrotu zamówienia.

[SpeedyGonzalezz]

@Client:42826768 Allegro na to pozwala, bo ma z tego kasę. I nie jest to do końca przekręt - raczej bazowanie na tym, że kupujący nie czytają dokładnie każdego drobiazgu w ofercie. 

Wiadomo, że przy zakupie za kilkadziesiąt czy sto kilkadziesiąt złotych zwrot do Chin będzie nieopłacalny, bo nierzadko przewyższa wartość towaru 

[Client:42826768]

no dokładnie, co powoduje, żerowisko cwaniaków, którzy sprzedają chiński towar za podwójną cenę. Też wiem, że  można bezpośrednio kupić z Chin , ale tego nie robię, ze względu na  zwroty własnie, choc polityka **piiip** w tej kwestii jest bezpieczniejsza niż Allegro. Tam ochrona kupującego jest i towar zwraca sie do magazynu w PL. Inna sprawa, że polskiego sprzedawcę, któremu zabraknie towaru, to się linczuje praktycznie, że wystawia towar, którego nie ma, ale cwaniaki, którzy oficjalnie wystawiają coś czego nie mają, to już ok

[LEW433]

Koszt odesłania to zawsze koszt kupującego tylko jak sprzedający bądź Allegro które udostępnia w Smarcie jest darmowy, Tu także przysługuje Ci zwrot a że koszt jest tak wysoki ze się nie opłaca to niestety inna sprawa, Ale jest reklamcja i można a  wręcz należy  z tego korzystać , Ja nie zwracam towaru- kupuje to czego potrzebuje a jak towar jest niezgodny z opisem albo się uszkodzi to mam reklamację, a tu sprzedający go odbiera na własny koszt.

[_Likos_]

@Client:42826768  Wysyłka z Warszawy to znaczy że produkt DO CIEBIE zostanie wysłany z magazynu firmy w Warszawie. 

Natomiast zwroty moze obsługiwac zupełnie inny magazyn np .... w Chinach . I tak jest to w pełni zgodne z prawem i Allegro nie może tego zabronić I nikt inny zreszta także nie)

Jeśłi sprzedawca wszystkie te dane udostępnił w ofercie nie możesz mieć o to pretensji. No i jeszcze jedno cyt: " a dlaczego dodatkowo mam weryfikować," - ano własnie dlatego aby nie znaleźć sie w takiej sytuacji.

Jeśłi dane do zwrotu / reklamacji były dostępne w ofercie w momencie zakupu to nie można mówić o nieuczciwości sprzedawcy lecz o niedopatrzeniu kupujacego.

[Client:42826768]

a w takim razie, kto zwraca pieniądze? Jeśli przesyłka nie wraca do sprzedającego, tylko gdzieś do Chin? W jaki sposób dowiem się, że przesyłka trafiła pod podany adres? czy sprzedający w takim razie również nie odpowiada za to? Nie wiem dlaczego Allegro zapewnia o ochronie kupującego, jesli takie przekręty są tu na porządku dziennym. Do tej pory wydawało mi sie, że zakupy tu są bezpieczne, wyłączyłam dodatkową czujność. 

[LEW433]

Za zwrot tu odpowiada kupujący, także kupujący ponosi koszt odesłania.