Zwrot towaru

[Client:41604763]

Kupiłam Allegro smart. Chcę zwrócić towar który ma wysokość 2,5 m, wybrałam opcje- poczta polska (bo była taka możliwość), niestety poczta powiedziała że przyjmuje towar do 1,5 m. Jak zmienić sposób zwrotu, żeby odebrał go kurier (bo w chwili obecnej nie mam etykiety) i żeby nadal było za darmo? 

[xyz96]

Poproś o pomoc w tej sprawie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

Najszybszy jest czat.

[Client:44052296]

@Client:41604763 to w jaki sposób sprzedawca dostarczył Ci przedmiot?

[Client:44052296]

@Client:41604763 sprzedawca może mieć podpisaną umowę na przewóz takich gabarytów. I zwrot przez zwykłego Kowalskiego może być utrudniona albo i niemożliwa. Możesz jeszcze skontaktować ze sprzedawcą i dogadać się ze zwrotem że on odbierze na swój koszt a Tobie zwróci pieniądze z potrąceniem za jego transport.

[maxr01]

@Client:41604763 - nic nie piszesz w jaki sposób otrzymałeś przesyłkę , jakim kurierem.

[pulkownik66]

@maxr01  Może to jest bambus. One szybko rosną😂

[maxr01]

Fakt... Ale jest problem... Ktoś musiałby go sowicie podlać w czasie przesyłki.