anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru

MAMY ROZWIĄZANIE!
brzydulek
#7 Wielbiciel#

Przez przypadek wygralam licytacje zdublowanego przedmiotu. Po zakończeniu licytacji nie było opcji Anuluj zamówienie, dlatego opłaciłam zakup a następnie od razu zwróciłam go za pomocą opcji Zwróć zakup. Automatycznie allegro każe wybrać mi metodę zwrotu, jednak zwróciłam wspomniany produkt przed jego przygotowaniem i wysłaniem. Czy powinnam zrobić coś dodatkowo, czy wystarczą powyższe kroki i sprzedający powinien zwrócić mi pieniądze na konto?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@brzydulek Cześć. 🙂 Jeśli sprzedający nie jest osobą prywatną, to mogłaś skorzystać z opcji zwrotu zamówienia i sprzedający zwróci Ci środki. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Nie, nie musisz nic więcej robić. Sprzedający powinien Ci zwrócić środki w ciągu 2dni >jak nie doszło do zmiany statusu zamówienia.

oznacz moderatorów