Zwrot towaru

[mikus231]

Czy jak zakupiłem przedmiot a jeszcze nie został wysłany to czy taka sama obowiązuje technika zwrotu ? W sensie że zamówiłem opłaciłem zgłosiłem zwrot ale go nie wyślę bo nie mam go fizycznie ? Hmm i czy zwrócą za wysyłkę ?

[LEW433]

Jak zrobisz zwrot albo anulowanie przez wysłaniem, sprzedający zwraca Ci środki i nie ma zakupu, oczywiście jak to zakup konsumencki.

[az1rael]

Zgodnie z ustawą zwroci ci za towar plus najtańszą formę wysyłki z oferty

[br.]

@mikus231  Z tym niewysłaniem to nie bądź taki pewien.  Niektórzy przewoźnicy informują o wysłaniu dopiero jak paczka jest pod twoimi drzwiami. Mogą być różne scenariusze.

Za wysyłkę zwrotną nikt nie zwraca, no chyba że masz bezpłatny zwrot w smarcie.

[mikus231]

Nie sądzę by wysłał w 3 minuty 

[LEW433]

To piszą Ci sprzedający więc klikaj zwrot i już.

[mikus231]

Kliknąłem tylko że ja firmowe konto mam i tu będzie problem dobra trudno , dałem zwrot może nie będzie wysyłal tyko ciekawe co za koszty wysyłki odpowiada jak nie zostało wysłane hmm 

[LEW433]

Koszt zakupu + najniższy koszt wysyłki w danej ofercie!

[br.]

Jezeli konto firmowe to nie ma zwrotu odbierasz zakup i korzystasz.

[br.]

Dziękujemy za uzupełnienie pytania.

Skoro to było 3 minuty temu to powinien być aktywny "Anuluj zakup"

Jeśli nie jest aktywny to znaczy że sprzedający już  rozpoczął  pakowanie, a może nawet już zlecił komuś wysyłkę.  Jutro rano kurier może do ciebie zapukać.

[az1rael]

nie musi wysłać w 3 minuty jak używa automatu to zmiana statusu zamówienia jest automatyczna w momencie wykrycia wpłaty i opcja anuluj wygasa bo ma już wygenerowaną i opłaconą etykietę także automatycznie. Spakuje i sobie wydrukuje i naklei w trakcie dnia roboczego bo wysyłki są ustawione na konkretne godziny. @mikus231 

[AnnaG-Antyki]

Dużo sprzedawców nie zauważa tego powiadomienia i nie robią tego celowo. Potem klient wkurzony, że przyszło, sprzedawca wkurzony że czas i pieniądze zmarnował. Zawsze bezpieczniej dodatkowo poinformować przez allegro, telefon czy nawet sms. Wtedy ryzyko wysłania paczki się zmniejsza.