Witam. Kupiłam podbierak z odbiorem osobistym gdyż jest to 2km ode mnie i chce go zwrócić i zrobiłam zwrot i napisane jest że muszę go odesłać wraz z numerem zwrotu. Czy mogę z tym numerem zwrotu zanieść ten produkt tam gdzie go odebrałam czy muszę wysłać ? Jeśli zakup został zdalnie to czy sprzedający może nie przyjąć zwrotu ? Bo wydaje mi się że prawa konsumenta mówią inaczej.
@Client:105249839 najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się w tej sprawie ze sprzedającym. Z naszej perspektywy jak najbardziej możesz go odnieść do sklepu.
Zakup wciąż został dokonany na odległość, więc masz prawo do odstąpienia bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni, a sprzedający nie może nie przyjąć zwrotu.