Zwrot za odesłany produkt przy płatności kuponem?

[betmary]

Dziś na moje konto bankowe wpłynął tajemniczy zwrot o wartości 15,87zł. Zdziwiłam się, bo nie zwracałam przedmiotu o takiej wartości. Przejrzałam więc swoje zakupy Allegro i okazało się, że na taką sumę łącznie opiewały zakupy, za które zapłaciłam kuponem o wartości 50 zł, a 15,87zł to była tylko dopłata, bo wartość zakupów przekroczyła wartość kuponu. Z całych tych zakupów zwróciłam 1 przedmiot o wartości 37zł. Co w takim razie stało się z pozostałą różnicą, czyli 21zł z groszami?
Czy to oznacza, że przy wykorzystaniu kuponów, w przypadku zwrotu, te pieniądze zwyczajnie przepadają?

[LEW433 · Accepted solution]

@betmary Nie przepadają, powinny wrócić w formie kuponu i są> będą do wykorzystania w zakładce "Twoje zniżki" podczas płatności, masz to po lewej na dole.