Witam ,
kupiłem produkt który dostarczono do mnie 28 lutego , oczywiście miał wadę i go zwróciłem tego samego dnia , sprzedający podjął decyzje o zwrocie pieniędzy 5 marca ale ja żadnych pieniędzy do dziś nie dostałem nawet żadnej wiadomości na pocztę . Jak długo muszę czekać za przelewem ?
bo próbuję zrobić spór ale blokuje mnie że sprzedający zwrócił pieniądze że mam pisać do niego .
Pomocy
@Client:109922523 Możesz założyć dyskusję. Owszem pojawi Ci się okienko o zwrocie pieniędzy, ale wystarczy kliknąć krzyżyk i otworzysz ją bez problemu 😉
Podaj numer zamówienia. Sprawdzę czy zwrot pieniędzy został zlecony.
Właśnie otrzymałem wiadomość od allegro że Konto Sprzedającego już zablokowaliśmy.
Możemy zwrócić Kupującemu pieniądze z Allegro Ochrona Kupujących jak sprzedający nie rozwiąże problemy do 14 dni od kupna
@Client:109922523 Podasz proszę numer zamówienia? 😉
Skoro oczywistym było, że przedmiot ma wadę, to po co kupowałeś?
A tak poważnie, podaj numer zamówienia łatwiej moderacji będzie sprawdzić co się stało
Nie rozumiem informacji typu, że towar "oczywiście miał wadę" - to wskazuje tylko na to, że sprzedawca napisał w opisie aukcji, że towar ma wadę.
"sprzedający podjął decyzje o zwrocie pieniędzy 5 marca" - czyli co? Bo ta wypowiedź nic nie znaczy. A czy masz informację od Allegro, po jakim czasie zwrócą Ci te środki? (Jak było płacone przez Allegro - to nawet tydzień trzeba czekać zanim Allegro zwróci Ci kasę). I nie miej o to pretensji do sprzedawcy.