Zwrot zakupy raty bank

[markubus]

Dzień dobry,

Kupiłem smartphone 16.06.2022. raty 50 rat. Okazało się ,że telefon był otwierany (widać z tyłu ślady klejenia) w opisie miało być rysa na ekranie. Nie prowadziłem dyskusji z sprzedającym, tylko pytanie do sprzedającego.

Sprzedający przyznał mi rację. Mam zwrócić zakup. Co w tedy z tym kredytem ? jak to wygląda ? jest anulowany?

Pozdrawiam

[nat_not]

@markubus W przypadku zwrotu pieniędzy przez nasz system, środki wrócą bezpośrednio do banku, który udzielił Ci pożyczki na ten zakup. Jeśli natomiast sprzedający zwróci wpłatę bezpośrednio Tobie, będziesz musiał skontaktować się z bankiem w celu wcześniejszej spłaty zobowiązania.

[markubus]

Tyle , że to nie były raty zero procent, co w tym przypadku ?

[nat_not]

@markubus Tę kwestię będziesz musiał wyjaśnić z bankiem. 

[markubus]

Dzwoniłem do Banku odstąpiłem od umowy (wypełniłem formularz). Teraz chce zrobić zwrot zakupionego produktu. Czyli podaje swój nr. Rachunku ? Bo nie widzę innej opcji w wypełnieniu formularza

[nat_not]

@markubus Tak. Przede wszystkim jednak skontaktuj się ze sprzedającym w celu ustalenia czy zwróci środki bezpośrednio Tobie czy przez Allegro Finanse.

[markubus]

Dziękuje