Zapytanie jak zmienić tytuł oferty na allegro

[Rhinocell]

Dzień dobry, 

Kontaktuje się, ponieważ mamy problem z 3 produktami a konkretnie z tytułami, których nie możemy zmienić( z produktyzacji) . Reasumując posiadamy produkt w 3 kolorach, lecz na każdym z nich widnieje kolor " biały". Jak mogę to zmienić ? 

[w_kiwi]

@Rhinocell Wskaż proszę oferty, których sprawa dotyczy. 

[mdrogeria]

@w_kiwi takich kwiatków Kwiatuszku są w katalogu tysiące ......niestety 😪

[Rhinocell]

Jasne wysyłam linki do ofert: 

https://allegro.pl/oferta/pokrowiec-etui-apple-iphone-7g-plus-8g-plus-12344337394?fromVariant=123443...

https://allegro.pl/oferta/pokrowiec-etui-apple-iphone-7g-plus-8g-plus-12344342885?fromVariant=123443...

https://allegro.pl/oferta/pokrowiec-etui-apple-iphone-7g-plus-8g-plus-12344345304?fromVariant=123443...

[LEW433]

To z lewej to katalog Allegro a z prawej sprzedającego, więc inaczej to z lewej często wprowadza w błąd.

[allazimex02]

Dzień dobry. 

Będę wdzięczna za udzielenie informacji co dalej? 

[w_kiwi]

@allazimex02 We wskazanych produktach nazwa jest tworzona na podstawie parametrów. W każdym z nich kolor to "biały". Przejdź do formularza zgłoszenia błędu w produkcie - znajdziesz go po przejściu do edycji oferty lub z poziomu zakładki "mój asortyment".

Popraw błędne parametry, a nazwa zostanie zaktualizowana automatycznie. Zwróć też proszę uwagę na zdjęcia, tutaj 12344337394 i tutaj 12344345304 są błędne. To również możesz zgłosić we wspomnianym formularzu. 

[azimex_store]

Dziękuje. Jaki jest średni czas oczekiwania ? 

[la_nika]

@azimex_store zajmiemy się Twoim zgłoszeniem w ciągu 2 dni roboczych. Jego status sprawdzisz w zakładce Zgłoszenia zmian. Do tego czasu zobaczysz tam status oferty W weryfikacji, a w Katalogu produktów Allegro będą dostępne 2 produkty: oryginalny i jego tymczasowa wersja.
To znaczy, że w tym czasie można połączyć swoją ofertę z każdym z nich.
Nawet jeśli w zakładce "Zgłoszenia zmian" pojawi się informacja o odrzuceniu sugestii, sprawdź proszę, czy parametr nie został zmieniony, a w razie czego napisz tutaj ponownie, będziemy działać 🙂 

[azimex_store]

Dzień dobry, 

Dziękuje za informację, będę się odzywać.