Zgłoszenie błędu w produkcie

[BRYMOREX]

Dzień dobry

Kilka dni temu chciałam wystawić aukcję z tarczami do cięcia drewna, jednak pod ich EAN podpięte był inny produkt z zupełnie innej kategorii (nity). Zgłosiłam błąd w produkcie i byłam w 100% pewna że Zmiany będą zatwierdzone. Jednak z jakiegoś powodu jeden rozmiar tarczy udało się zatwierdzić a drugi rozmiar został odrzucony. Zgłosiła, błąd ponownie i znów został odrzucony. Proszę o pomoc 

[LEW433]

@ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[biosorcerer]

@BRYMOREX Oto dlaczego tak się dzieje: Produkt bez kodu EAN - Społeczność Allegro - 532866

[la_nika]

@BRYMOREX podaj proszę numer oferty oraz kod EAN których to dotyczy. 

[BRYMOREX]

Pani Moniko, część informacji o produkcie się zmieniła po moim kolejnym zgłoszeniu błędów z rana ale dalej są pewne niejasności chociażby zdjęcia.

EAN: 5906775162583

5906775162576

[la_nika]

@BRYMOREX dziękuję! Czy możesz przesłać potwierdzenie, że kod EAN jest przypisany do produktu: Tarcza diamentowa K2 230x22,2 mm? Kod EAN 5906775162583 jest przypisany do producenta Mag-Krak, który jest producentem nitów, a ten kod jest przypisany (jako zweryfikowany do produktu o nazwie: Nity zrywalne Mag-Krak 4x8 mm 50 sztuk. 

[BRYMOREX]

Przesyłam zdjęcie tarczy z kodem EAN

[la_nika]

@BRYMOREX dziękuję! Wyjaśniam to i dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[BRYMOREX]

Dzień dobry

Pisze jeszcze raz z prośbą o pomoc bo mam dokładnie taki sam problem tym razem z kołkami do płyt GK, jakiś fatalny tydzień na wystawianie aukcji 🙂 czy mogłabym się z Panią skontaktować mailowo ? Podesłałabym zdjęcia o co dokładnie chodzi

[la_nika]

@BRYMOREX wracam z potwierdzeniem, że kod EAN został usunięty z produktu "Nity zrywalne".
Oczywiście, podeślij proszę zdjęcia dotyczące drugiego produktu na adres spolecznosc@allegro.pl.  

[la_nika]

@BRYMOREX w produkcie o kodzie EAN 5902134708287 proponowane zmiany zostały wprowadzone (tytuł i pozostałe parametry, nazwa produktu to: Kołki PGB typu driva 15x29 mm Smart 100 sztuk) poprosiłam jeszcze o zmianę kategorii dla tego produktu. 
Natomiast przy produkcie o kodzie EAN 5902134708621 nie było ostatnio zgłoszonych zmian. Czy możesz zgłosić je za pomocą formularza zgłaszania błędu w produkcie? 

[la_nika]

@BRYMOREX wracam z potwierdzeniem, że kategoria produktu również została zmieniona.