2 problemy: nie mogę wybrać aukcji lokalnej w formularzu pomocy i nie drukuje się etykieta

[gazela_2]

Dzień dobry

Tak jak napisałem mam 2 problemy.  Kupiłem przedmiot w funkcji  "kup teraz". Zapłaciłem sprzedajacy dostał pieniadze, ale nie może wydrukować etykiety smart in posta.  Podczas generowania etykiety pojawia sie błąd "Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety". Podobno żle wypełniłem formularz zamówienia. Mimo, że poprawiłem  dane. Adres paczkomatu docelowego i adres się zgadza, ale nadal jest problem. Drugi problem, to nie mog odznaczyć tego zakupu w formularzu kontaktowym z pomocą. Nie mogę tego problemu zgłosić. To jest numer zakupu 5c2acf5f-9e9d-4ce2-9b84-64139894cb1e .

[nat_not]

@gazela_2 W Twoim adresie brakowało spacji między ulicą a numerem. Dodałam ją. Proszę, żeby sprzedawca sprawdził czy teraz problem nadal występuje. Jeśli tak, prosimy go o bezpośredni kontakt z nami.

[gazela_2]

Faktycznie  sprzedający ma problem ?  A dlaczego nie mogłem wybrać aukcji lokalnych do formularza zgloszeniowego w pomocy? Bo robiłem z poziomu dawnego allegro?

[_HolaOla_]

@gazela_2 formularz przyjmuje zgłoszenia zarówno z Allegro jak i z Allegro Lokalnie, więc to nie to jest powodem, ale tak jak pisała Natalia jeśli sprzedający nadal ma problem z nadaniem tej paczki, poproś go o bezpośredni kontakt z nami.