Allegro smart

[Client:88581020]

Witam,pisze do państwa z problemem odnośnie allegro smart.Po raz kolejny zdażyła sie sytuacja że wykupiłam smarta pięniadze z konta zostały pobrane a smarta jak nie było tak nie ma. Za przesyłki w dalszym ciągu musimy płacić. Proszę o rozwiazanie sytuacji.

[kytorr]

to pytanie bezpośrednio do supportu.. niby co my tu na forum możemy zrobić???????????????????????????????????????????????????????

[Knowhere]

@Client:88581020 A oferty, w których został dokonany zakup, oferowały smarta w sposobach dostawy?
Bo smart to nie jest jakieś automagiczne zwolnienie ze wszystkich kosztów dostawy w każdej ofercie na allegro. Wielu ludzi po prostu nie rozumie jak smart działa.

[LEW433]

@Client:88581020  Proszę kupować towar z i konką Smart i czytać czy sprzedający udostępnia Smarta.

[pinsplash]

@Client:88581020  Bo:

- Smart obowiązuje wtedy gdy ma go wykupionego i Kupujacy i Sprzedający

- Sprzedający może nie oferować Smart'a

- Srzedający może oferować tylko niektóre przesyłki w Smart ( np Kurier a nie Paczkomaty)

- Przesyłki zakupione od jednego sprzedającego liczą się do smart TYLKO WTEDY gdy mają tą sama opcję smart ( Nie może być : na jdnej aukcji Smart Paczkomat a na drugiej Smart Żabka)

- Zakupy do Smarta muszą wynieść minimum 40 PLN ( a kurier minimum 100PLN)

Czy NA PEWNO te warunki były spełnione w Twoich zakupach?

[Client:80340374]

- Smart obowiązuje wtedy gdy ma go wykupionego i Kupujacy i Sprzedający

Sprzedający nie musi posiadać wykupionego SMARTa by oferować kupującym przesyłki z opcją SMART. 

@Client:88581020 - w prawym, górnym rogu masz napis " jesteś SMART " czy " bądź SMART " ?

[pinsplash]

@Client:80340374  Przegapiliśmy oczywistość 😃 . Na Allegro LOKALNIE - NIE MA Smart'a ! Tylko na "normalnym" Allegro.

[mwmonety]

Tak na AL są inne prawa albo inaczej bezprawie