Co się stało z moją paczką?

[Client:58319813]

Dzień dobry, Po sprawdzeniu gdzie jest paczka numerem zamówienia okazało się że 12 czerwca była już w paczkomacie ale nie dostałem o Sms'a o tym że była w paczkomacie, a dzisiaj o godzinie 9:20 paczka została odebrana przez kogoś innego. Podałem dobry numer telefonu, dobry adres a na telefon nic mi o paczce nie przyszło. Co się mogło stać? 

[kostas11]

@Client:58319813 Instalowałeś aplikację ? prócz sms przychodzą też maile od inposta i allegro oraz kod do odbioru jest też w szczegółach zamówienie 🙂

Nie nieodebrana tylko po 48h wraca do sprzedawcy 😞

[xyz96]

@Client:58319813 Sprawdź, czy otrzymałeś kod odbioru mailem. Jeśli nie masz kodu odbioru nigdzie, złóż reklamację sprzedawcy i domagaj się skutecznego wydania towaru lub zwrotu całej wpłaty. Jeśli będzie z tym problem, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE zgłoś w niej brak towaru i poproś tam o pomoc pracownika Allegro.

Po 14 dniach od zakupu, jeśli nie otrzymasz paczki lub zwrotu wpłaty pomimo otwartej Dyskusji, możesz złożyć wniosek o zwrot środków z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

[Client:58319813]

W mailu też nic nie dostałem.