anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy skorzystać z Allegro Prostect czy robić zwrot bez?

Idź do rozwiązania
McRhapthor
#2 Obserwator#

Będę szczery, nie bardzo ogarniam zwroty na allegr Lokalnie.

Sprawa wygląda następująco. Kupiłem kierownice, która okazała się pęknięta. Na podstawie niezgodności towaru z opisem zwracam sprzęt uprzednio uzgadniając to ze sprzedającym. Mimo wszystko mam obawy, że jeśli wyśle do niego przedmiot to może próbować mnie oszukać a chciałbym mieć pewność zwrotu pieniędzy. Sam sprzedający jest dla mnie mało wiarygodny ze względu na swoją postawę ale może jestem przeczylony. 😕

Jak najlepiej rozwiązać taką sprawę?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
LEW433
#21 Demiurg#

Tak, składasz reklamację z tytułu rękojmi (napisałaś że to zwrot z niezgodności z opisem), zrób to przez otwarcie dyskusji masz pomoc Allegro i tam sprzedajacy ma 24godz na odpowiedź, jeżeli zażyczy sobie odesłania musisz to zrobić: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

nie da się złożyć wnioski do Allegro Protect bez otwarcia dyskusji.

oznacz moderatorów
McRhapthor
#2 Obserwator#

Hej,

Czyli rozumiem, że zaniechać rozmowy na czacie i przenieść ją na dyskusje, na którą mnie odsyłasz? 😜

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Oczywiście. Masz pomoc Allegro, możesz wówczas dostać rekompensatę. Allegro gwarantuje bezpieczne zakupy.

oznacz moderatorów
Client:44052296
#21 Demiurg#

@McRhapthor to nie takie proste jak w reklamie  😆 

oznacz moderatorów