Dlaczego dwukrotnie pobrano środki z mojego konta?

[robotyziemne]

W dniu 28.01.2021 r dokonałem zakupu towaru za 49 zł blikiem o godz. 17 37 a na drugi dzień tj. 29.01.2021 r z mojego rachunku o godz. 06 49 zostało potrącone drugie 49 zł na adres sklepu allegro czego nie wykonywałem, proszę o wyjaśnienie gdzie mam reklamować tą transakcję czy system allegro potrącił dwa razy tą samą transakcję czy to może wina księgowania banku jest. Pozdrawiam i oczekuję wyjaśnienia    

[xyz96 · Accepted solution]

@robotyziemne Jedna z wpłat wróci do Ciebie automatycznie w ciągu 3 dni roboczych.

Gdyby jednak tak się nie stało, pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f Najszybszy jest czat.

[robotyziemne]

Sprawa została wyjaśniona ,to moje niedopatrzenie że tego samego dnia wykupiłem również abonament całoroczny smart o tej samej kwocie co zakup towaru i stąd taka pomyłka, tego rodzaju transakcja znajduje się w innej rubryce.