Informacja o uszkodzeniu wklejona w sklepowy opis przedmiotu

[Kantar_rt]

Mam pytanie do allegro lokalnie
Kupiłem przedmiot gdzie byl typowy wklejony opis sklepowy przedmiotu,, ale sprzedający wkleił informację o braku jednego elementu bez zadnego oddzielenia w połowie linijki opisu sklepowego.
Patrzyłem po początkach akapitow czy jest coś więcej ale były typowym sklepowym opisem i nie czytałem tego samego opisu produktu którys raz z rzędu.

Da się coś wywalczyć z allegro na ten temat czy musze przeboleć stratę?

[LEW433]

@Kantar_rt Jeżeli opis oferty wprowadza w błąd, oczywiście że się da, otwórz dyskusję z sprzedawcą z powodu niezgodności z opisem. Możesz także reklamować (rękojmia). Zażądaj wymiany albo zwrotu:https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[kostas11]

@Kantar_rt trzeb czytać całość jest to integralna cześć oferty, cena też była za pewne niska i to Cię zgubiło, bo myślałeś że okazja 🙂  Spróbować możesz ale nie znamy oferty i opisu więc ciężko podpowiadać 😞

[Kantar_rt]

Cena było o 10zł niższa od innej oferty na allegro lokalnie, która ma skopiowany dokładnie ten sam opis sklepowy ale już dokładnie przejrzałem i ten przedmiot o 10zł droższy jest bez wad.  Założyłem dyskusję wydaję mi się że zależy od humoru pracownika allegro decyzja. ;d

[LEW433]

@Kantar_rt Nie zależy od humoru, zależy od tego jak odbiega towar od opisu.

[Kantar_rt]

ok dziekuje to zobaczymy. Otworzyłem dyskusje

[Knowhere]

To co @Kantar_rt, wrzucisz linka do tej oferty?

[Client:98572120]

@Kantar_rt kupczyk cwaniak wmontował ważne info w ścianę tekstu i pewnie myśli że jest sprytny . ale ty nie możesz się poddawać i powinieneś zacząć spór a potem wystąpić o rekompensatę z programu ochrony kupujących . poproś admina z allegro o pomoc w sporze i pokaż jak kupczyk chciał cię naciąć . admin szybko wyjaśni kupczyka cwaniaka .

[vonNogay]

Kiedyś pisała tu sprzedająca, która wystawiła monitor i informację o uszkodzeniu dokleiła do długiego opisu ze specyfikacją techniczną. Z tego co pamiętam to chyba skończyła z zawieszonym kontem za takie przekręty i odwieszenie uzależnili od przyjęcia zwrotu towaru, więc jak najbardziej da się coś wywalczyć.

[ZibiK30]

@Kantar_rt A możesz wkleić screena jak to wygląda o czym mówisz lub link?

[xyz96]

@Kantar_rt Pewien sprzedawca niedawno zrobił niemal to samo z uszkodzonym monitorem do komputera, cała historia była tu opisana. Krótką wzmiankę o wadzie tak ukrył w sklepowych danych i opisie, że kupujący praktycznie nie mógł tego zauważyć. Dodatkowo tak zmanipulował zdjęcia, że wada była niewidoczna, a jako zdjęcie główne dał chyba foto nowego monitora.

Za to wszystko sprzedawca otrzymał blokadę konta, a kupującemu zwrócona pieniądze z Programu Ochrony Kupujących. Jeśli Dyskusja nie przyniesie rozwiązania problemu, po 14 dniach zamknij ją jako nierozwiązaną i wypełnij wniosek do POK; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

[milka1234567890]

@Kantar_rtSprzedawca nie może nic ukrywać, jeżeli to zrobił to masz pełne prawo do reklamacji. Zacznij od otwarcia sporu, ma 24 godz. na odpowiedź, później pomoże Ci w tym pracownik Allegro.

[xyz96]

Już to pisałeś wczoraj z konta lew, poza tym przeloguj się, bo zdjęcia niewidoczne 🙂

[pinsplash]

@Kantar_rt opis jest integralną częścią oferty. Nie jest winą sprzedającego, że go nie przeczytałeś. Ale Sprzedajacy też ma swoje za uszami bo takie rzeczy wyraźnie się podaje. Jedyne co to dyskusja przez allegro. Niech oni rozstrzygną kto bardziej przeskrobał.