Kiedy dostane zwrot pieniedzy

[Client:64363205]

Dzień dobry zwróciłam zamówienie. Firma od której kupiłam przedmiot wysłała mi screen że zwróciła moje pieniądze a ja nadal ich nie mam. Dlaczego?

[br.]

@Client:64363205  Dlatego że zawiadomienie o zwrocie pieniędzy dostajesz od Allegro. Zwykły screen  można sobie narysować.

Nie piszesz jaka data tego zwrotu,  przelewy idą około 24 godzin lub bywa że dłużej.

Edit:  teraz patrzę  - to Lokalne.  Tutaj zwroty idą bez pośrednictwa Allegro więc  - nie wiadomo co jest grane.

[ko_alka]

@Client:64363205 Cześć 🙂 Czy mogę Cię prosić o numer zamówienia? 

[Client:64363205]

1a1f6201-ba7f-11ec-949d-15d2054d06e5 proszę 

[Client:64363205]

Oczywiście numer zamówienia 1a1f6201-ba7f-11ec-949d-15d2054d06e5

[ko_alka]

@Client:64363205 Dziękuję. Zwrot na kwotę 45 złotych został zlecony 22 kwietnia. Sprawdź proszę dokładnie rachunek bankowy, z którego dokonałaś płatności. Jeśli nie zlokalizujesz na nim tego zwrotu, to daj mi znać - prześlemy Ci mejlowo potwierdzenie tego przelewu i będziesz mogła wyjaśnić tę sprawę ze swoim bankiem. 

[Client:64363205]

Niestety nie mam nic na koncie, poproszę potwierdzenie zwrotu. 

[nat_not]

@Client:64363205 Prosimy o kontakt w tej sprawie przez formularz.