Witam, kilka miesięcy temu kupiłem przedmiot od sprzedawcy na AL z metodą wysyłki Allegro Paczkomaty InPost. W opisie było zaznaczone, że zostanie wysłany z opóźnieniem, ale już przekroczył termin. Paczka jeszcze nie została nadana. Sprzedawca teraz proponuje mi kuriera, gdyż nie może wygenerować etykiety InPost przez AL. Paczkomat to jedyna możliwa dla mnie opcja odbioru paczki.
Dodam, że wartość przedmiotu to około 500 zł i chciałbym mieć gwarancję, że dotrze i możliwość odwołania się, gdy coś będzie nie tak.
Pozdrawiam
@fredberet podaj proszę numer tego zamówienia. Zweryfikuję wtedy czy będziemy w stanie pomóc.
Lego Star Wars 75394
Nr płatności: 17cfd76f-8a4c-11f0-a95c-61bbd5a0d3a5
@fredberet dziękuję! Konsultuję to i wrócę z informacją.
@fredberet przykro mi, ale nie mamy już mozliwosci wygenerowania etykiety do tego zamówienia.
W takiej sytuacji mogę jedynie zasugerować dogadanie się ze sprzedającym na anulowanie zamówienia, zwrot pieniędzy i złożenie nowego zamówienia z dostawą InPost. Sprzedający może też nadać przesyłkę przez InPost poza Allegro.
Ok, dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam