Problem ograniczajacy prawa kupujacego na allegro lokalnie

[Client:123066900]

Witam, jak to możliwe ze na allego lokalnie kupujacy ma ograniczone prawo do zwortu wplaty za zakupiony towar ktory nie zostal jeszcze nawet wyslany? Oczywiscie jak towar zostanie wyslany wtedy juz trudno domagac sie o zwort srodkow. Rozumie ze to osoba prywatna a nie firma ale w przypadku zakupu czy sprzedajacy czy kupujacy oboje jestesmy strona w tej transakcji. Wiec czemu allegro blokuje taka mozliwosc zwrotu wplaty dla kupujacego i zmusza silowo de facto do odbior niechcianego towaru. Przeciez to nie prawo tylko regulamin allegro wprowadza takie ograniczenie. Bardzo niekorzystnie rozwiazanie dla kupujacego co moze zniechecic do dalszych zakupow na allegro lokalnie. Prosze poinformowac sztabu allego o przyjrzeniu sie na tego typu problem bo wlasnie zalazlem sie w takiej sytuacji. Pozdrawiam

[Client:44052296]

@Client:123066900 dawno nie sprzedawałem ale nie spotkałem się z niemożliwością zwrotu pieniędzy przed wysyłką. Zwrotu można dokonać w każdym momencie oczywiście jak pieniądze są na allegro finanse po wypłaceniu zostaje tylko przelew bankowy z konta na konto.

[Client:123066900]

Na allegro lokalnie wlasnie nie ma tej mozliwosci zrobic to z automatu tylko sprzedajacy musi wyrazic na to zgode

[komis-bell]

@Client:123066900 

W transakcji c2c czyli pomiędzy dwoma osobami prywatnymi umowę można rozwiązać jedynie za porozumieniem obu stron tej umowy. 

Allegro nie może pozwolić na jednostronną rezygnację z zakupu przez kupującego bo do tego wymagana jest zgoda sprzedającego.

Dodatkowo - jeśli się jakiegoś towaru nie chce to się go po prostu nie zamawia.

Po zakupie i opłaceniu towar stanowi własność kupującego niezależnie od tego czy został już nadany czy nie.

[Client:123066900]

Witam wyjasnienie celujace wiec najlepiej zrezygnowac z zakupow na allegro lokalnie i problem znika bo na allegro kupujac od firmy taki zworot srodkow po zakupie i rezygnacji przed wysylka dziala z automatu i nikt nie mowi ,, jeśli się jakiegoś towaru nie chce to się go po prostu nie zamawia"" W zyciu bywaja rozne sytuacje ktore zmuszaja do rezygnacji z zakupionego towaru Prawda ???

[komis-bell]

@Client:123066900 Prawda.
Problem jest taki, że przy zakupie od osoby prywatnej domyślnie prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje kupującemu.
Trzeba to wziąć pod uwagę robiąc takie zakupy.

[AnnaG-Antyki]

Allegro czasem i blokuje ale nie w ten sposób jak myślisz. Zwrot na lokalnym można bez problemu wykonać, ostatnio udostępnili nawet opcje wpłaty na poczet zwrotu. Jednak jeśli prywatny sprzedawca ma automatyczne rozliczanie prowizji to kasy nie da rady zwrócić, bo Allegro prowizję oddaje dopiero po zwrocie i przez to zwroty nie wychodzą. Musi wtedy wpłacić kasę na poczet zwrotu i niestety musi to być cała kwota, a nie tylko prowizja. Podejrzewam, że właśnie to Was spotkało. o ile oczywiście czegoś znowu nie popsuli, bo ostatnio zwracałam przed zmianami z lokalnego.

[Client:123066900]

Nie prosze Pani na allegro lokalnie nie mozna wykonac zwortu bez problemu, tylko zgode musi wyrazic sprzedajacy wiec prosze nie wprowadzac w blad  

''W transakcji c2c czyli pomiędzy dwoma osobami prywatnymi umowę można rozwiązać jedynie za porozumieniem obu stron tej umowy. ''

[_Likos_ · Accepted solution]

@Client:123066900  to nie wina allegro lecz przepisów prawa.

Jesłi kupujesz od firmy poza siedzibą przedsiębiorstwai kupujesz jako konsument przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni niezależnieod tego czy sprzedającemu sie to podoba czy nie.Dlatego na allegro.pl działają pewne mechanizmy ponieważ tam sprzedają firmy.

Natomiast kiedy stronami transakcji są osoby fizyczne ( Allegro lokalnie) - wówczas prawo odstąpienia od umowy kupujacemu nie przysługuje z mocy prawa. Strony mogą rozwiązać umowe lecz muszą to zrobić na zasadzie porozumienia. Nie może to być decyzja jednostronna ani kupującego ani sprzedającego. Dlatego też na allegro lokalnie taki zwrot środków z automatu byłby niezgodny z prawem i allegro nie może go wprowadzić.

[Client:123066900]

Tak wlasnie jest i to jest wyjasnienie calego problemu. Dziekuje wszystkim za zaangazowanie w ten watek dyskusji. Pozdrawiam serdecznie wszystkich.