Problem z płatnościami na allegrolokalnie

[porsche-shop]

Nie da się zrealizować płatności za zakup ani karta ani blik problem z systemem. 

[w_kiwi]

@porsche-shop Proszę, doprecyzuj, na czym polega problem? Czy pojawia Ci się jakiś komunikat o błędzie?

[porsche-shop]

W aplikacji „nieznany stan płatności” a na www „nieopłacony zakup” mam screeny

[w_kiwi]

@porsche-shop Konsultuję Twoje zgłoszenie z odpowiednim zespołem. Proszę Cię o chwilę cierpliwości. 

[porsche-shop]

Dzień dobry dziś podjęliśmy kolejna próbę i problem wciąż występuje. Dwie próby płatności i ten sam błąd co wczoraj 

[Syrena_zT]

@porsche-shop weryfikujemy tę sprawę, proszę Cię o cierpliwość. Jak tylko będziemy mieć dalsze wieści, wrócimy do Ciebie z informacją. 

[porsche-shop]

Witam czy jest szansa na odpowiedz bo powiem szczerze ze to słabo wyglada ze nie można dokończyć prostej transakcji. Zależy mi na zakupie i nie mam czasu wisieć na czacie w nieskończoność. Za chwile podejmę decyzje o pominięciu tej platformy. Proszę o odpowiedz w dniu dzisiejszym. 

[w_kiwi]

@porsche-shop Przykro mi, ale płatność nie będzie możliwa ze względu na problemy po stronie sprzedawcy. Wyjaśniamy tę kwestię z operatorem płatności. 

[porsche-shop]

Co oznacza problem po stronie sprzedawcy? Bo brzmi to dość enigmatycznie. Pierwszy raz spotykam się z taka sytuacja a nie mam konta od wczoraj. 

[porsche-shop]

Czy jeśli jest to celowe działanie sprzedającego to jego konto nie powinno zostać zawieszone / ograniczone przynajmniej czasowo? A jeśli nie jest to wina sprzedającego to gdzie leży problem? W końcu każdy zakup na allegro lokalnie objęty jest ochrona

[la_nika]

@porsche-shop wyjaśniamy to z operatorem płatności. 
Nie jest to wina sprzedającego. Sprzedający również zgłaszali nam te problemy (tutaj znajdziesz wątek na ten temat). Na razie nie otrzymaliśmy informacji na temat rozwiązania tego problemu, jesteśmy w kontakcie z operatorem płatności. 

[porsche-shop]

To jak mam dokonać zakupu? Zależy mi na czasie.

[la_nika]

@porsche-shop przykro mi, ale dopóki nie wyjaśnimy tej kwestii z operatorem, zakup u tego sprzedającego nie będzie możliwy. 

[porsche-shop]

Dziś od rana kolejna próba po usa ej weryfikacji dowodu osobistego w systemie płatności i nadal ten sam błąd. Zastanawiam się czy naprawdę to jest takie trudne aby ustalić i usunąć przyczynę problemu?

[MOJEGRATY5]

Witam.

@porsche-shop 

Dziś wiele osób zgłasza problem z płatnością.

Ale jest też całkiem spora grupa osób która "kupiła" na podrobionej stronie Allegro Lokalnie a problem z płatnością to był jedynie zabieg mający zmusić potencjalnego nabywcę do ponowienia płatności by "naciągnąć" go po raz drugi.

Sugeruję uważać szczególnie gdy próbuje się dokonać zakupu z podesłanego linka od użytkownika innego portalu lub znalezionego w necie.

Pozdrawiam. Marek.

[porsche-shop]

To nie ten przypadek próbowałem różnych płatności, ogłoszenie sam znalazłem i sprzedający współpracuje. Próbowałem i z aplikacji i z komputera przez www, za każdym razem na komunikat o nieudanej płatności 

[ladybird_03]

Pewnie mam ten sam problem, tyle, że u mnie od wczoraj są próby zapłacenia przelewem. W ogóle nie przekierowuje na stronę banku, tylko odrzuca z info " nieopłacony zakup spróbuj jeszcze raz i opłać zakup"

[_HolaOla_]

@ladybird_03 spróbuj proszę wyczyścić pliki cookies i pamięć podręczną, a także sprawdź, czy problem występuje także w innej przeglądarce.