rezygnacja z zakupu

[marcinwl]

przez pomyłkę zakupiłem towar ściereczki z mikrofibry ale nie załaciłem wisi to na moim koncie jako nie zapłacone jak zrezygnować z tego zakupu.

[kostas11 · Accepted solution]

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, poinformuj o tym sprzedającego:

1. Przejdź do zakładki Kupione.
2. Przy wybranym zamówieniu kliknij [szczegóły].
3. Wybierz [zwróć część lub całość zamówienia], aby przejść do formularza zwrotu.
4. Zaznacz przedmioty, które chcesz zwrócić, i wybierz z listy odpowiedni powód. Możesz wybrać osobny powód zwrotu dla każdego produktu w zamówieniu.
5. Wypełnij formularz i kliknij [Zwracam produkty]. Otrzyma on wówczas e-maila.

[xyz96]

@marcinwl Tak jak wyżej podał kostas nie odstąpisz od umowy bez zapłaty. Wyślij więc sprzedawcy zwykłego maila z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, podaj w nim numer oferty, przedmiot zakupu, swoje dane - napisz, że rezygnujesz.