Witam,
Mam pewien problem. Dnia 13 grudnia zakupiłem laptopa w całkiem atrakcyjnej cenie, gdy przelałem pieniądze przestałem mieć kontakt z sprzedającym. Po 3 dniach sprzedający wysłał paczkę, również mnie nie informując.
Gdy paczka przyszła okazało się, że laptop jest uszkodzony oraz nie zgodny z opisem.
Wcześniej sprzedający podał mi numer konta oraz swoje dane na jakie mam przelać kwotę - zapewnił, że im szybciej dotrą pieniądze, tym szybciej wyśle produkt.
Sprzedający w nocy się odezwał, że to nie możliwe, że produkt jest uszkodzony, ponieważ w jego rękach był w super stanie.
Co mam zrobić w takiej sytuacji ? Chciałem, założyć dyskusję, lecz transakcja nie została wykonana poprzez Allegro Finanse i nie mogę tego dokonać. Mam potwierdzenie przelewu z tytułem aukcji oraz jego numerem.
Proszę o pomoc !
