Telefon w ratach

[Piotr11x]

• Witam,
  Kupiłem telefon na allegro lokalnie od sprzedawcy który zataił przede mną że telefon jest objęty ratami. Od zakupy telefonu minęło już ponad 180 dni. Czy jest jakaś możliwość pociągnięcia go do odpowiedzialności?

[kostas11]

@Piotr11x a zablokowali Ci telefon, napisz mu reklamację niech spłaci do końca bo odeślesz na reklamację i zażądasz zwrotu kasy 🙂

[Piotr11x]

Aktualnie to mam kontakt z nim i spłaca ale co miesiąc przypominanie i widzenie komunikatów o "możliwości zablokowania telefonu" mnie nie zadawala. Nie jestem jego księgową by mu o tym przypominać.

[LEW433]

To już sam podejmij decyzję co chcesz z tym zrobić!

[kostas11]

@Piotr11x jak masz kontakt z gościem i nie wali ściemy, możesz używać, jak zablokują, zgłoś się do allegro oni dają wsparcie 2 lata od zakupu, więc jak Cie oleje sprzedawca za rok to kasę zwróci Ci allegro 😄

A jak Ci to nie pasi złóż reklamację 🙂  poproś allegro o rozpoczęcie dyskusji i działaj 🙂

[LEW433]

@Piotr11x Najlepiej to otwórz dyskusję i złóż tam reklamacje-opisz problem, będzie ostro bo już takie przypadki tu były i nie są to łatwe tematy: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[Piotr11x]

Pomimo upłynięcia 180 dni można otworzyć dyskusję?

[luk659]

Można przez 6 miesięcy.

[LEW433]

Masz 2lata na otwarcie dyskusji.

[luk659]

Jak kupujesz nowy przedmiot na allegro to tak, na allegro lokalnie masz 6 miesięcy.

Albo akurat u mnie tyle pokazuje nie wiedzieć czemu.

[LEW433]

Tak, na AL masz 180dni.

[kostas11]

@Piotr11x masz dwa lata w razie problemów  🙂

W Allegro Protect możesz otrzymać zwrot pieniędzy do 20 000 zł za nieudane zakupy w Allegro lub Allegro Lokalnie. W tym celu rozpocznij Dyskusję ze sprzedającym, aby wyjaśnić swój problem. Jeśli Dyskusja nie przyniesie efektu i oznaczysz ją jako nierozwiązaną, możesz wypełnić krótki wniosek on-line.

[Client:39996728]

Jak nazywał się sprzedawca. Mam podobnie. Tylko, że kupiłem telefon od faceta, który to odkupił telefon od faceta który wziął tel na raty. Jestem trzeci. Męczy mnie to. Bo plus wysyła powiadomienia 

[az1rael]

@Client:39996728 czyli twój sprzedawca przyznał wprost że telefon był z ratami?

[Client:39996728]

Nie. Zapytałem o rachunek (w domyśle, rachunek czyli paragon, dowód zakupu), powiedział, że ma. A tam była umowa z Plus i tel jest na raty. Teraz co jakiś czas Plus wysyła powiadomienia "opłać ratę, zapłać zaległe raty" i grozi zablokowaniem telefonu 

[az1rael]

@Client:39996728 jeżeli sprzedawca wiedział o wadzie prawnej telefonu i nie napisał tego w ogłoszeniu a ty kupiłeś nie wiedząc to umowa zakupu między osobami prywatnymi jest nieważna.

[Client:39996728]

On nawet pisał, żebym znalazł firmę, która w razie czego ściąga blokady operatora. Ale nie jest chętny na oddanie pieniędzy. Ile ma czasu na takie coś. Bo tel mam już ze 3 miesiące 

[az1rael]

zakładasz dyskusję i wnosisz reklamację masz 2 lata jeśli nie wyłączył rękojmi a w sumie w tym przypadku jeśli jest wada ukryta celowo zatajona to ile wlezie (możliwe że do upłynięcia okresu przedawnienia się roszczeń wg kc) tej umowy nie powinno być sfinalizowanej

[Client:39996728]

Dzięki, z facetem od którego kupiłem, nie ma problemu. Ale ten na którego są raty, jest .. no czasem dostaje ponaglania. Będę myślał 

[az1rael]

@LEW433 masz syndrom naszego forumowego "trolla" ? Czy nienawiść ci się na rozum rzuciła? Umowa kupna sprzedaży w przypadku wady ukrytej jest nieważna przysługuje obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.

@Client:39996728 tu masz podstawę prawną

Art.  556³.  [Wada prawna przedmiotu sprzedaży]

Rzecz dotknięta jest wadą prawną, jeżeli stanowi własność osoby trzeciej, jest obciążona prawem osoby trzeciej albo ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu. W przypadku sprzedaży prawa wada prawna może również polegać na nieistnieniu prawa. Pozostałe wady stanowią wady fizyczne. (telefon jest własnością operatora i jako taki nie podlega sprzedaży chyba że osoba na którą jest umowa z operatorem dokona cesji umowy z siebie na kupującego za zgodą operatora i tego kupującego).

Art.  558.  [Modyfikacje odpowiedzialności]

§  1. 

 Strony mogą odpowiedzialność z tytułu rękojmi rozszerzyć, ograniczyć lub wyłączyć. Jeżeli kupującym jest konsument, ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest dopuszczalne tylko w przypadkach określonych w przepisach szczególnych.

§  2. 

 Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest bezskuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę przed kupującym.
(nawet jeśli w ofercie zakupu byłą wyłączona rękojmia to w przypadku zatajenia wady zapis o wyłączeniu rękojmi jest nieważny)

Art.  574.  [Żądanie naprawienia szkody]

§  1. 

 Jeżeli z powodu wady prawnej rzeczy sprzedanej kupujący złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści, a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej, oraz zwrotu kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych. (możesz złożyć albo oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo o obniżeniu ceny ale nie oba raz uzyskane świadczenie wyklucza drugie bo wtedy już wiesz o wadzie więc jeśli zażądasz rabatu to potem już nie odstąpisz od umowy gdyby operator zablokował telefon, odebranie telefonu jest na koszt sprzedawcy)

§  2. 

 Przepis § 1 stosuje się odpowiednio w razie dostarczenia rzeczy wolnej od wad zamiast rzeczy wadliwej.

Art.  575.  [Uprawnienia kupującego przy wydaniu rzeczy osobie trzeciej]

Jeżeli z powodu wady prawnej rzeczy sprzedanej kupujący jest zmuszony wydać rzecz osobie trzeciej, umowne wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi nie zwalnia sprzedawcy od obowiązku zwrotu otrzymanej ceny, chyba że kupujący wiedział, iż prawa sprzedawcy były sporne, albo że nabył rzecz na własne niebezpieczeństwo.

Art.  576.  [Rękojmia za wady prawne]

Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje się przepisy art. 568 § 2-5, z tym że bieg terminu, o którym mowa w art. 568 § 2, rozpoczyna się od dnia, w którym kupujący dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli kupujący dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej - od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne. (zgodnie z art 568 p 2 Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Jeżeli kupującym jest konsument, bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminów określonych w § 1 zdanie pierwsze. Masz 1 rok na wniesienie roszczenia od chwili gdy dowiedziałeś się o wadzie prawnej / ukrytej telefonu bo nie kupowałeś od firmy a od osoby prywatnej).

@Client:39996728zakładasz dyskusję i tam składasz odstąpienie od umowy powołując się na w.w art kodeksu cywilnego. Sprzedawca sobie odbiera telefon na własny koszt ponieważ wiedział o tym że telefon jest operatora ciebie nic nie obchodzi chyba że chcesz zostać z zablokowanym telefonem na własne ryzyko możesz zażądać zwrotu części kasy ale wtedy już kolejny raz nie odstąpisz od umowy bo o wadzie wiesz i dostałeś za nią rekompensatę, twój wybór ja bym zażądał zwrotu kasy i kupił pełnowartościowy telefon zwłaszcza że w przypadku aparatów z niepewnego źródła to i policja może taki telefon zająć. Po 14 dniach allegro wypłaci ci protect i jemu doliczy do rachunku albo sam ma ci oddać kasę.