W jaki sposób zwrócić wadliwy towar

[lokoklow]

Sprzedający zataił w opisie ewidentną wadę okularów polegającą na skrzywieniu zauszników, powodującą że nie nadają się one do użytkowania. Zdjęcia były wykonane w taki sposób aby defekt był niewidoczny. Po otrzymaniu przesyłki zgłosiłem problem sprzedającemu, otrzymałem informację że powinienem udać się z tym do optyka. Poinformował mnie, że nie ma zamiaru przyjąć zwrotu

Sprzedawca jest nieuczciwy i uważam że powinien mieć zablokowane konto z uwagi na możliwość dalszych oszustw klientów.

Proszę o wsparcie w sporze ze sprzedającym.

Sprzedający

[edycja]

Kupiony przedmiot

KUP TERAZ Okulary przeciwsłoneczne Burberry 350,00 zł 1 sztuka

[LEW433]

@lokoklow Otwórz dyskusję opisz sytuację, napisz tam ze towar niezgodny z opisem i że składasz reklamację z tytułu rękojmi, sprzedający ma 24godz. na odpowiedź, później możesz poprosić Allegro o pomoc: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[AlePiesio]

Skoro produkt jest wadliwy to trzeba złożyć reklamację i odesłać przedmiot.