Sprzedający daje gwarancję roczną ale jak to się ma do ewentualnej reklamacji i naprawy ? Jakie mam prawo jako konsument w tym momencie i jak tu się ma do tego allegro lokalnie? Bo nie mam na allegro lokalnie ochrony takiej jak na zwykłym allegro?
Na allegro lokalnie nie występujesz w roli konsumenta.
No dobrze ale czy mam ochronę allegro protect jak na zwykłym allegro?
Tak Allegro Ochrona Kupujących działa też na lokalnie ale wypłata ewentualnej rekompensaty nie jest w żadnym wypadku gwarantowana.
A co to znaczy że nie jest gwarantowana?
To znaczy, że rekompensata z AOK jest wypłacana uznaniowo - Allegro niczego nie gwarantuje.
No ale jak czytam w Google to AOK to jakieś ubezpieczenie w Niemczech…. Co to takiego ?
Pierwsze słyszę.
Udzielenie gwarancji jest w pełni dobrowolne, bez względu na to czy sprzedawcą jest osoba prywatna czy firma. Do tego gwarancja sprzedawcy to inne świadczenie niż gwarancja producenta / importera. Warunki gwarancji określa sama gwarancja.
Natomiast każdy sprzedawca odpowiada przed kupującym za wady ukryte tkwiące w sprzedanej rzeczy w chwili sprzedaży przez dwa lata od daty sprzedaży (prywatny z tytułu rękojmi, a firma z tytułu niezgodności z umową). Prywatny sprzedawca ma jednak prawo do skrócenia lub wykluczenia rękojmi za wady, ale musi to zrobić najpóźniej w chwili sprzedaży.
Pamiętaj jednak, że gwarancja sprzedawcy, gwarancja producenta i rekojmia to trzy niezależne od siebie świadczenia. Jedno w żaden sposób nie wpływa na pozostałe.
AOK Allegro Ochrona Kupującego dawniej AP Allegro Protect lub POK Program ochrony kupujących
Nie mylić z kasą chorych w Niemczech
Teraz rozumiem 👌