Zakupiłe przedmiot na Allegro Lokalnie. Zapłaciłem, bank zaksięgował a płatność nie dotarła.

[ptamik]

Zakupiłem obiektyw na Allegro Lokalnie (https://allegrolokalnie.pl/oferta/sigma-dc-1770mm-f-2845-macro-mocowanie-pentax-pk). Wybrałem opcje dostawy i płatności. Po przekierowaniu na stronę banku zapłaciłem. Bank zaksięgował płatność na odbiorcę: "PAYU SA
UL. GRUNWALDZKA 186, 60-166 POZNAŃ Tytuł : /OPT/X///// XX4422302835XX WWW.ALLEGRO.PL ALLEGRO 87E7224D-084 Referencje własne zleceniodawcy : APDD000476902036 Kwota 400PLN". Niestety Allegro Lokalnie uznało, że płatność nie został dokonana a przedmiot wrócił do oferty sprzedaży. Co dalej i jak to wyjaśnić.

[komis-bell]

Nieudana płatność wróci automatycznie na konto w ciągu kilku dni. 

[karolgryf]

Witam. Mam ten sam problem wczoraj wieczorem zakupiłem przedmiot pieniądze poszły z konta i ta sama sytuacja. Tyle że kwota mniejsza

[ptamik · Accepted solution]

Otrzymałem właśnie odpowiedź od Zespołu Allegro (i to bardzo szybko), że płatność jest anulowana a pieniądze wrócą na konto w ciągu kilku dni. Najprawdopodobniej przyczyną odrzucenia wpłaty był problem z zaksięgowaniem się przelewu. Oby wszystko tak szybko się wyjaśniało.

[ptamik]

Faktycznie, dziś należność wróciła na konto. Czyli problem rozwiązany.