Zakupiony produkt nie ma wszystkich elementów

[GRZESIUNIA]

Szanowne ALLEGRO LOKALNIE - mam problem po zakupowy , zakupiłem kpl. kinkietów 2 szt. ( nowe ) opakowanie uszkodzone brak list montażowych, sprzedawca nie ma brakujących elementów i nie poczuwa się do odpowiedzialności  odpowiedzialności .

Kupione od [edycja]

10 Maj. 2025, 19:28

• Aipsun Zestaw 2 lamp ściennych z baterią 5500 mAh i czujnikiem ruchu

  1 sztuka

  160 zł.

  Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu , lampy bez listw montażowych nie nadają się do użytku lecz do śmietnika.

[komis-bell]

@GRZESIUNIA Czy w treści oferty było napisane, że towar jest niekompletny? Ewentualnie czy było napisane, że w ofercie jest sam kinkiet?
Co dokładnie było napisane?

[KOGIEL_T]

@GRZESIUNIA  na lokalnie nie możesz zrobić zwrotu, ale możesz złożyć reklamację jeśli przedmiot nie jest zgodny z opisem, wówczas sprzedający musi naprawić, albo oddać kasę

[la_nika]

@GRZESIUNIA jeśli w ofercie nie ma informacji o braku listw montażowych, a powinny być częścią oferty lub pojawiają się np. na zdjęciach w ofercie, możesz złożyć reklamację (nie zwrot, tylko reklamację), a  sprzedający ma obowiązek ją rozpatrzyć.  Może ją uznać lub odrzucić.
W razie problemów z porozumieniem się ze sprzedjaącym, załóż proszę dyskusję.  Po 24h możesz poprosić w niej o pomoc pracownika Allegro.