anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zapłaciłem a nie otrzymałem towaru, ani zwrotu pieniędzy.

pako_pack
#7 Wielbiciel#

witam, kilka dni temu zakupiłem na allegro lokalnie telefon za 2900zl plus wysyłka.

Od razu wpłaciłem pieniądze ponieważ potrzebowałem na szybko telefon.

Z klientem byl kontakt, ale nagle nie urwał, a na allegro widnieje informacja ze ma juz zawieszone konto.

A ja jestem bez telefonu i bez pieniędzy.

Czy ktoś korzystał juz z pomocy allegro żeby odzyskać pieniądze?

Juz kiedyś zostałem oszukany na tym portalu bo kupiłem również telefon który mial być w 100% sprawny, a po dostarczeniu do mnie okazało nie ze nie działa. 1300zl w plecy bo policja umozyla sprawę.

Blagam o pomoc, bo telefon zamówiłem dla zony, a ostrzegała mnie żeby nic więcej na allegro nie kupować.

Ona jeszcze nic nie wie, a ja nie wiem co robić.

 

czekam na pomc

Michal

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

kostas11
#21 Demiurg#

POK kasę powinieneś odzyskać Tylko pilnuj terminów. 

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/warunki-skorzystania-z-programu-o...

________
Κώστας
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@pako_pack Jeśli konto już zawieszone to dyskusja ze sprzedawcą przez Allegro raczej efektu nie przyniesie, ale możesz spróbować;

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/jak-rozpoczac-dyskusje-i-wyjasnic-prob...

Tu masz wszystko o Programie Ochrony Kupujących. Pamiętaj, że w Twoim przypadku nie będzie konieczne zgłoszenie sprawy na policję, Allegro może to zrobić za Ciebie. https://allegro.pl/pomoc/szukaj?fraza=POK&typ=dla-kupujacych

 

oznacz moderatorów