Zaznaczyłem przez pomyłkę dyskusję jako rozwiązania

[sowa_21]

Witam, zostałem oszukany przez sprzedajego. Rozpoczolem dyskusję ale sprzedający umywa ręce i nie przyjmuje reklamacji. Allegro przesłało link do allegro protect aby złożyć wniosek. Niestety link ten nie działał, aby złożyć wniosek musiałem oznaczyć dyskusję jako nierozwiązana, była tam jedna opcja zakończ dyskusję, kiklajac w nią myślałem że będzie tam opcja do wyboru niestety nie było a dyskusja została zakończona jako rozwiązana co jest niezgodne z stanem faktycznym. Nie ma już możliwość wznowienia dyskusji i nie ma również opcji wystawienia wniosku o zwrot pieniędzy. Jeśli mieliście podobny problem proszę o kontakt dziękuję

[Client:35386082]

Modelatorzy wznowią Twoją dyskusję, ale musisz podać numer transakcji.

[_HolaOla_]

@sowa_21 podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten problem.

[sowa_21]

witam, zakupiłem produkt na Allegro lokalnie gdzie znajdę nr zamówienia 

[la_nika]

@sowa_21 wypełnij proszę wniosek o zwrot wpłaty w ramach Allegro Ochrona Kupujących, który jest dostępny tutaj. Zrób to proszę będąc zalogowanym na konto, z którego piszesz, wtedy będziesz mógł wybrać odpowiedni zakup.