Zwrot i brak gotówki za zwrócony towar

[Client:38759518]

Jak wypełnić wniosek i gdzie go szukać ,próbowałam na podanej stronie,brak przycisku zakończ. Zostałam oszukana na allegro i nie otrzymałam zwrotu za zwrócony towar,Firmy już nie ma na allegro 

[ko_alka]

@Client:38759518 Cześć. 🙂 Powiedz proszę, o które zamówienie chodzi 🙂 Rozumiem, że odesłałaś do sprzedające zamówienie i nie dostałaś zwrotu pieniędzy? 

[Client:38759518]

Chodzi o dwurzędowy płaszcz alpaka guziki beż z firmy MODOMIDB, która już nie istnieje.Przecież podawałam to już poprzednio.Nadal tylko rozmawiam z automatem i nic.Sama splaciłam ALLEGROPAY.

[Client:38759518]

Podobno chroni mnie prawo konsumenta,ale jak odzyskać pieniądze od oszustki,która zamknęla działalność? 

[nat_not]

@Client:38759518 Wśród Twoich zakupów w ostatnim okresie jest kilka płaszczy i kurtek. Podaj numer zamówienia lub oferty, o którą chodzi.

[LEW433]

Dyskusja, reklamacja Allegro Protect?